Si vous constatez que le carton est abîmé à la livraison ou qu’une bouteille semble cassée à l’intérieur, vous devez refuser le colis et nous envoyer un mail à contact@geaparis.fr. Si vous ne découvrez la casse qu’après avoir accepté le colis, merci de nous envoyer un mail et des photos de la marchandise abîmée à contact@geaparis.fr.